컴퓨터가 오류나서 재부팅을 했는데 화면이 안나올때 컴퓨터가 오류나서 재부팅 했는데 메인보트 회사 화면 나오고나서 윈도우 화면은

컴퓨터가 오류나서 재부팅 했는데 메인보트 회사 화면 나오고나서 윈도우 화면은 안뜨고 화명이 검은색으로 계속 나오는데 어떻게 해야하나요? 마우스 커서는 화면에 나오는 상태입니다. 바이오스 상태로 들어갈려해도 키보드는 부팅되는 순간에는 전원공급이 안되는지 불이 안들어오고 먹통이 됩니다. 그래서 바이오스 상태로도 못 넘어가는중입니다.

메인보드 화면까진 뜨는데 윈도우 진입이 안 되는 거면 윈도우 문제일 수도 있어요

키보드 불이 안 들어온다면 다른 포트나 키보드를 시도해보시는 게 나을 것 같아요