민증 얼른 재발급 받아야 하는데 사진 규격 때문에 5트째 실패하고 있습니다ㅠㅠ민증사진은 서울에서 찍었고 파일본으로도 에어드랍으로 받았는데 사진 크기가 3MB보다 크다고 애당초 들어가지질 않아서 캡쳐해서 잘라내니까 안되네요 도와주세요

주민등록증 재발급 시 정부24에 등록 가능한 사진 규격은 다음과 같습니다:

@ 정부24 민증 사진 업로드 기준

  • 파일 크기: 3MB 이하

  • 해상도: 413×531 픽셀 이상 권장

  • 파일 형식: JPG, JPEG, PNG

  • 배경: 흰색 또는 연한 회색 단색 배경

  • 정면 얼굴, 눈·귀 가려지면 안 됨, 셀카·스티커사진 불가

  • 최근 6개월 이내 촬영

@ 해결 방법

  1. 사진 용량 줄이기

  • 스마트폰에서는 [사진 압축 앱] 사용

  • PC에서는포토샵, Paint, 사이트등 활용해 파일 크기 3MB 미만으로 줄이기

  1. 캡처한 사진 사용 금지

  • 캡처는 화질 저하와 규격 위반으로 자동 거부됨

  • 반드시 원본 사진 파일을 리사이즈 및 용량 줄이기 후 업로드해야 함

✔️ 위 기준대로 조정 후에도 오류가 난다면, 행정복지센터 방문 접수도 가능합니다.