1. 우선 확인해볼 것

1. 전원/랜선 연결 확인

• 카드단말기와 POS 본체의 케이블이 제대로 꽂혀 있는지 확인하세요.

1. 재부팅

• POS와 카드단말기를 모두 끄고, 10초 정도 뒤에 다시 켜보세요.

1. 무결성 오류 화면 캡처/사진

• 오류 메시지 전체를 사진으로 찍어두세요 → 나중에 업체 문의 시 필요합니다.

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2. 원인 가능성

• POS 소프트웨어(키오스크/매출 관리 프로그램) 파일 손상

• 윈도우 계정/부팅 시 무결성 검사 실패

• 보안 프로그램 또는 업데이트 충돌

• 카드단말기 드라이버/펌웨어 불량

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3. 해결 방법

• **점포 POS 관리업체(납품 업체 or VAN사)**에 바로 연락하는 게 가장 빠르고 확실합니다.

• POS는 일반 PC와 달리 업체에서 설치한 전용 소프트웨어라서, 사용자가 직접 복구하기 어렵습니다.

• “무결성 오류”는 보통 프로그램 재설치나 원격 복구로 해결합니다.

• 카드리더기 불 깜빡임도 프로그램 인식 실패 때문에 오는 경우가 많아, 무결성 오류를 먼저 해결해야 정상 로그인 가능합니다.

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정리

• 무결성 오류 → POS 소프트웨어 손상 → 업체 원격지원/재설치 필요.

• 카드리더기 불 깜빡임은 로그인 불가로 인한 인식 실패 증상일 확률 높음.

• 당장 할 수 있는 건 재부팅 + 케이블 확인 후, POS 관리업체/VAN사에 연락입니다.