안녕하세요 질문자님

갤럭시 Z플립4 겉면 들뜸이랑 카메라 유리에 금이 가셨다니 불안하셨겠어요.

작동에는 문제 없으셔도 외관이 깨졌으면 조금 신경 쓰이실 수 있죠.

서비스센터 수리 관련해서 하나씩 알려드릴게요.

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1) 겉면 들뜸이 뭔지

Z플립4는 힌지 부분과 외부 커버 글래스, 프레임에 보호 필름이 붙어있는 구조인데

말씀하신 ‘하얀 투명 플라스틱’이 떠 있다면

커버글래스 외부 보호필름이 들뜬 걸 수도 있고

외부 패널 자체(유리/플라스틱 커버)가 들뜬 걸 수도 있어요.

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2) 카메라 금은 어떤 상황?

카메라에 금이 갔다면 렌즈 커버만 교체가 가능한데

내부 카메라 모듈까지 손상됐다면 교체 비용이 더 올라갑니다.

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3) 예상 비용

- 외부 커버글래스 교체: 보통 5만 원 ~ 10만 원대 예상됩니다.

- 카메라 렌즈 교체: 1개당 3만~5만 원 정도

(단, 기종과 파손 정도에 따라 다름)

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Z플립 시리즈는 접히는 구조라 외관 수리가 생각보다 까다로워

힌지나 디스플레이가 같이 손상됐을 경우엔 비용이 더 올라갈 수 있어요.

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4) A/S센터 방문 전에 꼭 확인할 점

- 무상수리 여부: 외부 충격/파손은 거의 유상이에요.

- 삼성케어플러스 가입 상태라면 자기부담금으로 저렴하게 수리 가능할 수도 있어요.

- 공식센터 예약 후 방문하면 대기시간이 짧아요.

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작동엔 문제 없더라도 파손 부위 틈으로 습기나 먼지가 들어갈 수 있으니

가능하면 너무 오래 두지 마시고 가까운 삼성서비스센터에서 상태 점검 받아보시길 추천드려요.

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빠르게 잘 수리하셔서 불편 없이 쓰시길 바랍니다!